佛山企业服务总入口“E企通”平台上线

10月20日，佛山市E企通企业服务平台正式上线。平台整合原“扶持通”“政企通”“益晒你”三大涉企服务平台，建成全市统一涉企服务总枢纽、一站式服务总入口。今后，佛山将依托平台推动政策精准推送、项目资金申报、企业诉求响应等涉企高频服务一站式集成办理，为企业减负。 “E企通”归集国家、省、市、区四级涉企政策1.7万余条，逐条标准化拆解入库。依托企业基础信息、行业类型、经营规模等多维数据，平台为企业生成专属“数字画像”，智能匹配、主动精准推送适配政策。企业可在线提交扶持资金类、资质认定类项目申报，审核进度、资金拨付状态实时查询，确保惠企红利应享尽享。 企业发展遇到困难，不用再东奔西跑。登录平台一键提交诉求，诉求自动分派到对应职能部门，形成“提交—分派—办理—反馈—评价”全流程闭环，快速响应、限时办结。平台配备“AI+人工”双客服体系，联动12345政务服务便民热线及全市五区32个镇街分级处置，企业诉求提报有渠道、办理进度可跟踪、处置结果及时反馈。 数据一户一档，安全又便捷。平台为企业建立统一数字档案，对企业基础信息、申报材料、办事记录实行“一户式”归集，信息消息集中推送，数据全程加密存储。企业无须重复提交材料，也不用跨多个平台切换查询，一次登录便可查阅全部办事记录。 “E企通”的上线是佛山打造一流营商环境、加快建设智造强市的标志性成果。“E企通”并非原有平台简单合并，而是佛山涉企服务治理的一次系统性升级。针对原有平台功能重叠、资源分散、服务碎片化的短板，市工业和信息化局（市中小企业局）、市政务和数据局于2025年9月牵头启动涉企综合服务平台项目建设，历时约一年完成三大平台数据迁移、清洗与优化，归集企业主体超60万家，搭建企业精准画像，落地多维标签分类、企业分级管理、诉求闭环处置、权限规范运维四大机制。