关于反映“昆山市北后街的苏州藏书阿蔡羊肉店食客噪音和油烟扰民，污水排到雨水管道”问题的调查情况报告

▎ 政策背景该报告系针对中央环保督察交办信访件（第十三批，受理编号D320000201806170022）的调查反馈，聚焦昆山市北后街苏州藏书阿蔡羊肉店存在的食客噪音、油烟扰民及污水排放问题。由昆山市委、市政府牵头承办，于2018年6月18日收件，6月22日完成办理反馈。

▎ 核心内容▎ 被举报对象基本情况

• 店铺全称：昆山市玉山镇藏书阿蔡羊肉店

• 实际经营地址：昆山市玉山镇里厍二村37号楼北店面

• 当前实际经营者：张苗惠（承租方，主营龙虾餐饮）

• 原经营者：蔡晓红（羊肉制作主体）

• 经营资质：营业执照与食品经营许可证均在有效期内

• 设施配置：1个灶台、2个灶头，已安装并可正常使用油烟净化装置▎ 调查核实情况

• 2018年6月18日下午：昆山市亭林城市管理办事处联合市城管局亭林中队、市场监管局高新区分局、水利局、燃气办及里厍社区开展联合检查

• 检查时店铺未营业，灶台与油烟净化装置均未启用

• 城管部门现场开展宣传教育，张苗惠承诺不再营业

• 当晚复查确认无经营行为，未见明显油烟污染

• 水利局核查确认：餐厨废水排入西侧里厍二村小区污水管网，非雨水管道；反映“排入雨水管道”情况不属实，但“污水直排”问题部分属实▎ 存在问题

• 未取得《污水排入排水管网许可证》即向城镇排水设施排放污水

• 餐厨废水未经隔油池等预处理设施处理，直接排入污水管网

• 尽管油烟净化装置已安装且可用，但因停业未运行，实际油烟扰民行为暂未发生▎ 处理整改情况

• 2018年6月19日：亭林城市管理办事处约谈蔡晓红、张苗惠，张苗惠书面承诺停止营业

• 昆山水务部门出具《责令限期改正水事违法行为通知书》（昆水改〔2018〕32号），要求：

• 立即停止向城镇排水设施排放污水

• 加装隔油池等预处理设施

• 申办《污水排入排水管网许可证》

• 昆山水务集团于6月19日完成该区域污水管网清理疏通

• 6月19日晚复查，确认无经营行为▎ 政策影响▎ 整改成效

• 项目：状态

• 经营活动：已全面停止

• 油烟排放：未运行，无扰民事实

• 污水排放：已责令停止，启动预处理设施整改

• 许可证申办：尚未完成，属限期整改事项▎ 后续管理机制

• 里厍社区负责持续做好周边居民沟通解释工作

• 相关职能部门将开展不定期“回头看”检查，防止问题反弹

• 整改结果于2018年6月23日在中国昆山网向社会公开