关于印发《张浦镇交办督办工作办法》的通知

▎ 政策背景《张浦镇交办督办工作办法》由张浦镇党政办公室于2015年8月19日正式印发（张党政办发〔2015〕32号），旨在提升全镇交办督办工作的规范化、制度化与科学化水平，保障党委、政府决策部署落地见效。

▎ 核心内容▎ 交办督办事项范围

• 年度计划的阶段性目标

• 年度重点工作（含重点项目、实事工程等）

• 重要会议的决议和部署事项

• 政务工作交办事项

• 民生110、寒山闻钟论坛交办事项

• 网络问政交办事项

• 信访交办事项

• 其他需交办督办的事项▎ 管理机制

• 扎口管理单位：党政办公室统一负责交办督办工作日常管理

• 运行平台：镇电子政务综合监察平台

• 平台监管单位：党风政风监督室

• 任务分解单位：党政办、便民服务中心、宣传科、信访办、重点办

• 承办责任主体：各承办单位主要负责人为第一责任人

• 联络人制度：各单位须指定一名交办督办事项联络人（可兼职）▎ 党政办核心职责

• 建立健全交办督办工作管理办法及配套制度

• 组织开展实地督查、专题调研

• 定期通报、总结、汇报交办督办工作情况▎ 承办单位联络人职责

• 向交办部门提供计划办理期限（上级有明确时限的除外）

• 落实办理进度与质量管控

• 按时反馈办理结果或定期报送进展▎ 工作办法▎ 五类督办方式

• 专项交办：适用于平常普通常规类工作，实行“一事一办”

• 专项督办：针对重大决策、主要领导批示、专题推进事项及平台办结不力事项，主动跟踪、限时督办

• 现场督办：经领导授权后赴单位现场督查

• 定期反馈：对周期较长事项按时间节点报送进展

• 回访复核：对已办结的重要事项开展回访，防止弄虚作假或问题反弹▎ 工作程序▎ 事项确定与派发

• 交办事项由党政办、便民服务中心、宣传科、信访办、重点办等单位定期梳理提出，经确认后直接录入电子政务综合监察平台派发

• 督办事项由上述单位初步筛选，经党政办审核后统一录入平台，明确主办（协办）单位、办理要求及办结时限，并以镇督查督办单形式交办

• 主办单位为第一责任部门▎ 办理与反馈要求

• 各主办（协办）单位收到事项后须第一时间报主要负责人

• 在规定时限内完成办理，办理结果经单位主要负责人审阅后书面报送交办部门

• 特殊情况需延期的，主办单位须以书面形式说明理由并报交办单位批准▎ 政策影响▎ 考核与问责机制

• 考核环节：具体措施

• 过程提醒：电子政务综合监察平台在办结前1日自动亮黄灯并发送短信提醒；超期自动亮红灯

• 通报机制：党政办每周汇总、每月OA通报，并向镇主要领导及作风效能建设分管领导报告

• 考核挂钩：办理情况纳入单位年终考核、评优评先、奖惩兑现及干部选拔任用参考

• 扣分规则：每次红灯扣除主办单位年终考核分值2分；协办单位原因导致的，扣协办单位分值

• 约谈机制：同一单位年度内被亮红灯达3次（含）以上，由镇党政主要领导或作风效能建设分管领导约谈负责人

• 结果运用：单位负责人或具体承办人被表扬或约谈记录，作为干部任用参考依据▎ 监督与激励

• 党政办、党风政风监督室依据交办成效及领导意见，对执行优秀单位予以表彰

• 对执行不力单位实施监督、问责▎ 实施效力

• 解释权归属：本办法由张浦镇党政办公室负责解释

• 施行时间：自公布之日起实施（2015年8月19日）