鄢陵县深耕放心消费培育 全力优化营商消费环境

当前位置：首页 > 要闻动态 > 区县动态 > 鄢陵县 鄢陵县深耕放心消费培育 全力优化营商消费环境 为持续深化放心消费创建工作，进一步规范市场经营行为、提升行业诚信经营水平，切实保障消费者合法权益，近期，鄢陵县深入辖区重点经营主体，开展放心消费企业培育、督导、帮扶行动，以精准服务推动县域消费环境持续提质升级。 此次培育督导覆盖范围广、针对性强，工作人员先后走进辖区大型商超、餐饮门店、生产企业、酒店宾馆等重点行业经营场所，严格对照放心消费标准，开展全方位、精细化培育指导，现场宣讲放心消费创建政策要求，指导企业完善诚信经营制度、公开服务承诺、规范经营流程，引导经营者牢固树立诚信守法、自律经营理念，主动履行消费维权主体责任。 督导过程中，将七日无理由退货承诺落实情况作为检查重点，逐项查看经营主体承诺公示、退换货流程执行、台账登记管理、售后处置服务等落实细节，对落实规范、成效较好的企业予以肯定，对存在薄弱环节、公示不规范、流程不完善的经营主体，现场点对点指导、逐条整改提升，做到问题当场发现、当场纠正、立行立改。同时，还积极鼓励企业主动参与放心消费示范创建，自觉规范经营行为，不断提升服务质量，主动接受社会监督，以诚信经营赢得消费者认可，以示范引领带动行业整体提升，营造“人人讲诚信、户户重承诺、全城放心消费”的良好市场氛围。 下一步，鄢陵县将持续常态化开展放心消费培育督导工作，坚持监管与服务并重、规范与提升并举，持续压实经营主体责任，不断完善消费维权机制，着力破解消费领域突出问题，全力打造安全、安心、舒心的县域消费环境，为全县经济社会高质量发展保驾护航。

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