鄂尔多斯市服务暖城新市民0477系列措施

▎ 政策背景鄂尔多斯市推出服务暖城“新市民”0477系列措施，面向来鄂尔多斯投资创业、就业定居的非本地户籍人才，构建覆盖落户、住房、教育、医疗、就业、社保、交通、文旅八大维度的服务保障体系。

▎ 核心内容▎ 八大服务模块

• 落户便利：推行“一站式”落户服务，压缩办理时限，实现高频事项线上可办、线下即办

• 住房保障：提供人才公寓配租服务；对符合条件的新市民给予最高10万元购房补贴

• 子女入学：保障新市民子女在公办义务教育阶段学校同等条件优先安排入学

• 医疗保障：开通新市民就医绿色通道，支持异地就医直接结算备案

• 就业创业：组织定制化创业培训、项目路演及就业指导服务，提供创业担保贷款政策支持

• 社保转移：优化跨省/跨市社保关系转移接续流程，实现线上全程办理、3个工作日内办结

• 交通出行：为持有效居住证的新市民发放电子交通卡，享受公交地铁5折优惠

• 文化旅游：凭居住证可享受市属国有景区门票半价优惠及图书馆、文化馆等公共文化场馆免费预约服务▎ 申报条件

• 持有鄂尔多斯市有效《居住证》或已办理落户手续

• 在鄂尔多斯市依法缴纳社会保险或个人所得税满6个月（购房补贴要求连续缴纳12个月）

• 无严重失信记录及违法犯罪行为

• 人才公寓申请需通过用人单位统一申报，且申请人名下在本市无自有住房▎ 政策影响

• 覆盖对象：年均服务新市民超12万人次

• 实施时间：自2023年10月1日起施行，有效期5年

• 责任主体：由鄂尔多斯市人力资源和社会保障局牵头，公安、教育、住建、卫健、交通、文旅等部门协同落实

• 服务类别：关键支持内容，办理周期

• 落户服务：“一窗受理、并联审批”，最快1个工作日

• 购房补贴：最高10万元，分两年发放，审核通过后30日内拨付

• 社保转移：全程网办、跨省通办，≤3个工作日

• 人才公寓：面积40–60㎡，租金不高于市场价50%，每季度集中配租一次

• 就医通道：急诊优先挂号、检查、住院，即时启用▎ 政策解读该系列措施以“0477”为标识（呼应鄂尔多斯区号），突出城市温度与服务精度。所有支持政策均依托“暖城新市民”线上服务平台统一申办，实现“一次认证、全项通享”。政策强调公共服务均等化，不设学历、职称门槛，重在实际就业创业贡献与稳定居住事实。