蚌埠市优化营商环境条例实施细则

▎ 政策背景《蚌埠市优化营商环境条例实施细则》是蚌埠市为深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》，进一步提升政务服务效能、激发市场主体活力而制定的市级产业准入类配套政策文件。

▎ 核心内容▎ 行政审批制度改革

• 企业开办时间压缩至4小时以内

• 全面推行“证照分离”改革全覆盖

• 实行涉企经营许可事项清单管理▎ 政务服务数字化建设

• 建设“数字蚌埠”政务服务平台

• 实现政务服务事项“一网通办”“跨省通办”

• 高频政务服务事项“掌上办”率达90%以上▎ 企业诉求响应机制

• 完善以“12345”政务服务便民热线为核心的企业诉求快速响应通道

• 建立闭环式诉求受理、转办、督办、反馈机制▎ 申报条件

• 适用于在蚌埠市行政区域内依法登记注册的各类市场主体

• 涉及行政审批、政务服务、经营许可等事项的企业，须符合国家及安徽省现行准入标准

• 申请“跨省通办”“掌上办”等数字化服务，需完成实名认证及电子营业执照绑定▎ 政策影响▎ 对市场主体的影响

• 显著降低制度性交易成本

• 提升开办企业、办理许可、获取服务的便利度与时效性

• 强化企业合法权益保障与诉求响应效率▎ 对政府治理能力的影响

• 推动审批流程标准化、服务供给精准化、监管方式智能化

• 加速构建法治化、市场化、便利化营商环境体系

• 改革维度：关键指标，目标值

• 企业开办效率：平均耗时，≤4小时

• 数字服务覆盖：高频事项“掌上办”率，≥90%

• 服务协同能力：“跨省通办”事项数量，持续动态扩容

• 诉求响应时效：企业诉求首接响应时限，≤2小时▎ 附则

• 本细则自发布之日起施行，由蚌埠市人民政府负责解释

• 涉及具体操作规程的，由市数据资源管理局、市市场监管局等部门另行制定配套指引